Política de Trocas e Devoluções

POLITICA DE REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO
 
Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, qualquer problema ou desacordo com o pedido deve ser resolvido pela Revenda Sodramar responsável pelo pedido. Os dados da Revenda Responsável é informado no e-mail de confirmação do pedido, a revenda é responsável por resolver qualquer problema referente ao pedido e efetuar um possível reembolso.
Para efetuar a troca, o consumidor deverá entrar em contato com a revenda responsável e devolver o produto através dos correios ou transportadora com uma recusa na nota fiscal.


 
TROCAS
Trocas não serão aceitas, exceto em casos que os produto enviado estiver em desacordo com o pedido ou com avarias. As trocas devem ser combinadas com a revenda Sodramar responsável pela entrega.

REMBOLSO
 
Em caso de desistência, o consumidor tem até 7 dias após o recebimento  para devolver o produto.
Para ser rembolsado o consumidor deve devolver o produto em perfeitas condições para a revenda responsável, a revenda tem no máximo 30 dias para efetuar o reembolso.